Retours

Si les articles commandés ne vous conviennent pas, vous avez 14 jours après le jour de la livraison de votre colis pour bénéficier d'un échange, ou d'un retour avec avoir.

Les retours de commandes doivent cependant s'effectuer conformément aux conditions suivantes :

  • Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés, non endommagés et non usés, présenter toutes leurs étiquettes d'origine intactes et nous parvenir dans l'emballage dans lequel ils ont été livrés.
  • Les articles faits sur commande ne peuvent nous être retournés, car ils ont été conçus selon vos préférences, sauf s'ils vous sont parvenus endommagés ou défectueux.

Tout retour de commande non conforme à nos conditions se verra refusé.

 

Remplissez le formulaire ci-dessous afin de rentrer en contact avec notre service client qui vous expliquera la démarche à suivre.

Formulaire de contact